Уважаемые посетители НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова! Обратите внимание, что в пос. Песочный на Ленинградской улице располагаются три разных онкоцентра. При планировании визита запомните наш адрес: СПб, пос. Песочный, ул. Ленинградская, 68.
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения вкл.выкл.
Обычная версия сайта
Вебинар «Общение с пациентом в конфликтной ситуации»

Вебинар «Общение с пациентом в конфликтной ситуации»

Дата проведения: 27.11.2020
Место проведения: онлайн

Видеозапись мероприятия опубликована на официальном YouTube-канале НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова: https://www.youtube.com/user/Niioncologii

Лекторский состав

Раджабова Замира Ахмед-Гаджиевна – заведующий хирургическим отделением опухолей головы и шеи - врач-онколог, научный сотрудник научного отделения торакальной онкологии, доцент отделения дополнительного профессионального образования НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова, доцент, к.м.н.

Рязанкина Алла Алексеевна – врач-анестезиолог-реаниматолог отделения анестезиологии-реанимации, научный сотрудник научного отделения анестезиологии, реанимации и алгологии, доцент отделения дополнительного профессионального образования НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова, к.м.н.

Котов Максим Андреевич – врач-онколог хирургического отделения опухолей головы и шеи НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова

Базарова Екатерина Николаевна – старший преподаватель кафедры неврологии, психиатрии и микробиологии, врач-психиатр высшей категории, психолог - психоаналитик ФГБОУ ВО ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, председатель Ассоциации психотерапевтов и клинических психологов Республики Карелия, Петрозаводск

Митрофанов Александр Сергеевич – аспирант первого курса клинической медицины НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова

Артемьев Семен Сергеевич – врач - онколог хирургического отделения опухолей головы и шеи ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова» Минздрава России, Санкт-Петербург

Программа

13:00-13:15

Проблемы в общении с пациентами
Раджабова Замира Ахмед-Гаджиевна

13:15-13:20

Дискуссия

13:20-13:35

1 видео - общение врача с пациентом: Сообщение о плохой новости пациенту

Описание видео.

Ситуация: у пациента выявлен распространенный рак гортани, врач должен сказать пациенту:

- о диагнозе,
- о том, что у него установлено злокачественное заболевание,
- о том что, жить ему осталось немного.

Конфликт.

Пациент отрицает диагноз (не верит, так как не курил, не злоупотреблял алкоголем , занимается спортом).

Демонстрация алгоритмов, как сообщать плохие новости плюс навыки переубеждения.

С позиции врача выступает:

Врач - Артемьев Семен Сергеевич

С позиции пациента выступает:

Врач - Митрофанов Александр Сергеевич

13:35-13:40

Дискуссия

13:40-13:50

Общение с пациентом в конфликтной ситуации
Котов Максим Андреевич

13:50-13:55

Дискуссия

13:55-14:10

2 видео - общение врача и пациента: Сообщение о плохой новости родственнику пациента

Ситуация: Конфликт врача и пациента.

Пациент с диагнозом рака, который хочет немедленно начать лечение, не хочет ждать обследований, консультаций. Требует немедленной госпитализации.

В этой ситуации можно продемонстрировать алгоритм решения конфликтных ситуаций, переубеждения и навыков совместного принятия решений.

С позиции врача выступает:

Врач - Митрофанов Александр Сергеевич

С позиции родственника пациента выступает:

Врач - С позиции родственника пациента выступает:

14:10-14:15

Дискуссия

14:15-14:30

Диагноз Рак и как не допустить суицид
Базарова Екатерина Николаевна

14:30-14:35

Дискуссия

14:35-14:50

Основные принципы противоболевой терапии в онкологии
Рязанкина Алла Алексеевна

14:50-14:55

Дискуссия

14:55

Заключение

Уважаемые коллеги, данное мероприятие подано на аккредитацию по системе НМО.

Просьба ознакомится с процедурой начисления баллов НМО.

1. Суммарное время активного просмотра мероприятия должно составлять 3 академических часа (120 минут);

2. Контроль присутствия осуществляется по персональному ID-участника, который фиксируется системой сайта «live.niioncologii.ru» при Вашем входе в учетную запись на видеопортале;

3. Контроль присутствия осуществляется посредствам показа всплывающего окна. При нажатии на интерактивную кнопку подтверждения активного просмотра на видеопортале «live.niioncologii.ru» осуществляется фиксация присутствия во время трансляции мероприятия по ID-участника. Частота и интервалы показа окна выставляются системой в случайном порядке;

4. Допустимое время опоздания подключения к просмотру трансляции не должно превышать10 минут;

5. По завершению мероприятия Организационный комитет обязан предоставить в Комиссию по НМО данные для каждого ID-участника по контролю присутствия и длительности просмотра в академических часах. Комиссия НМО предоставляет организатору мероприятия Коды для начисления баллов НМО, только после проверки отчётных данных выгруженных с видеопортала «live.niioncologii.ru».

С этой процедурой может быть связана некоторая задержка в получении участником письма с кодом.

В случае возникновения вопросов и проблем, а также за технической поддержкой просьба обращаться по телефону: +7 (812) 439-95-55.


Заказать обратный звонок

Оператор call-центра перезвонит Вам в течение суток с 9.00 до 21.00

CAPTCHA

Записаться на прием

Оператор call-центра свяжется с Вами с 09.00 до 21.00 для подтверждения Вашего визита к врачу

CAPTCHA
Написать письмо
Кому
ФИО автора
Телефон *

Внимание! Согласно 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Вы получите официальный ответ в течение 30 дней

Обращение *
Не более одного файла в формате pdf или jpg, размером до 5 Мб

Подача обращения

Не более одного файла размером до 5 Мб в формате pdf или docx

В соответствии с 59-ФЗ срок ответа 30 дней. Ответом может служить телефонный звонок.

Порядок рассмотрения обращений граждан:
Федеральный закон №59-ФЗ
Инструкция об организации рассмотрения обращений

CAPTCHA