Отзывы пациентов

Хочу выразить огромную благодарность администратору главного корпуса Алине, у нее финская фамилия, точно к сожалению не запомнил. За чуткое, доброжелательное отношение, внимание к нуждам клиентов. Спасибо руководству центра за таких сотрудниц, в сложной жизненной ситуации, простая человеческая поддержка очень нужна. Благодарю.

Говорю огромное СПАСИБО Гафтону Георгию Ивановичу за спасение жизни моей дочери в 2010 году. Мы всегда об этом помнили.Спустя годы мы снова встретились на консультации в поликлинике.Георгий Иванович нисколько не изменился. Он такой же внимательный и симпатичный! Здоровья Вам на долгие годы!

Хочу выразить слова благодарности, лечащему доктору Жильцовой Елене Константиновне, за её профессиональный, а не формальный подход к пациенту. Ординатору, Ксении Станиславовне, которая всегда была не телефоне.
Большущие спасибо девушкам (не знаю их имён) которые проводили ХТ и психологам, за их профессионализм и участия в прохождения тяжёлого лечения моей дочери.
Я очень благодарна всему персоналу НИИ Петрова, который принимал участие в спасение моей дочери.
Мне не идентифицировать оценку Вашего труда в связи с отсутствием в русском языке такого слова, оценка отлично слишком мала.

Не могу молчать! Это ужас в тройном размере! Бестактность и абсолютная *** врачей! Особенно хочется выделить главного врача Карицкого Андрея Петровича и врача-онколога Корнилова Александра Витальевича. История, которая заслуживает обращения в Генеральную Прокуратуру Российской Федерации! Начну сначала. Моему отцу диагностировали рак 4 стадии с метастазами в печени, он находился на лечении в Якутске. Ему порекомендовали, как можно быстрее обратиться в Московскую онкологическую клинику или в Санкт-Петербургскую. Мы предварительно звонили в эти клиники и ближайшая для нас дата была в Петербурге! Нас записали к врачу. Предварительно узнав диагноз и взяв необходимую информацию. Они прекрасно знали, что человек едет абсолютно без сил и на 4 стадии. Был назначен врач-онколог Корнилов, который заставил бегать пациента по всему Петербургу и сдавать необходимые анализы, тянул время пока ждали стекла гистологии из Якутска. Вместо того, чтобы положить человека под наблюдение и повести необходимые анализы, протянул месяц! Перенаправил к другому врачу по непонятным причинам! К сожалению, фамилию доктора не помню. Он начал ругаться, почему упустили столько времени и что немедленно нужно делать химию! На что Корнилов спокойно ответил, они не обязаны оповещать пациентов о чем-либо! Мы сами должны были угадать? В больнице папе стало очень плохо, из-за слабости он потерял равновесие и упал, у него лопнула кишка и начался перитонит! Папу еле вытащили с того света в Сестрорецкой больнице номер 40. После чего снова обратились в клинику Петрова, где папу откровенно отфутболили! Отправили лечиться по месту жительства! Человек после комы, без сил! Лететь обратно в Якутск он не сможет! Тяжёлый длительный перелёт, многочасовые ожидания при пересадке! Как можно отправить человека домой в таком состоянии? Мало того, что при обращении за помощью, главврач позволяет вести себя некорректно, повышает голос, указывает на дверь и говорит, что наши жалобы обернутся против нас! За что этому человеку дают премии и награды? За такое отношение? А врачи клиники сказали, чтобы мы везли папу хоронить, не сделав при этом никаких наблюдений! Уткнулись в бумаги, послушав сердце стетоскопом и сделали вывод, что жить ему осталось совсем чуть-чуть, видите ли сердце у него совсем плохое! Как это можно было проверить стетоскопом? И выставили нас снова за дверь! У нас имеется запись диктофона, где врачи ставят диагноз и выносят вердикт, не проведя никакой диагностики, что они обязаны были сделать! В Сестрорецкой больнице папе сделали диагностику и сердце в полном порядке, имеется заключение кардиолога! "Клиника Петрова" - учреждение Федерального назначения и из нашего кармана туда поступают деньги! И человек, который Ветеран Труда, заслуженный горняк, имеющий награды от Президента России, человек, который работал на благо Родине в условиях Крайнего Севера 40 лет и помогал другим, вынужден умирать от бестактности данных врачей, которые чувствуют свою безнаказанность! Которые позволяют так обращаться с людьми и которые позволяют себе решать кому жить, а кому умирать! Которые даже не пытаются хоть чем-то помочь, назначить иммунотерапию, чтобы человек смог хотя бы доехать домой! Пишу отзыв и глаза застилают слезы! Да, потому что люди так не поступают, это бесчеловечно! И я буду, на основании всего, обращаться в Генеральную Прокуратуру Российской Федерации! Потому что это несправедливо! Сколько смертей ещё нужно? Сколько ещё людей должно пострадать от такого отношения?

Отвратительный врач маммолог Иванов Вадим Геннадьевич.Пришла с жалобами на боль в груди и кисты,температура 3 месяца держалась каждый день.Он не сказал что нужно сдать из анализов,не выписал лекарств.Сидел и надсмехался.Я через весь город 2 часа ехала на прием в вашу поликлинику с темпераутрой,а он сказал мне,что я занимаюсь ерундой,придумала себе болезнь лишь бы не работать,а сидеть дома.Я поехала в другую клинику к другому врачу,и оказалось,что у меня ухудшение состояния,что теперь вместо 3 кист их стало 7,и в одной из них воспаление.Другой врач сразу выписал анализы,выписал мази и лекарство от которых мне полегчало.Я хочу,чтобы ваша клиника вернула мне деньги за прием,за то что я потеряла время в ожидании дня приема,время потраченное на дорогу в еле живом состоянии.И я хочу,чтобы его уволили.

Хочу выразить слова благодарности оператору информационно-сервисной службы Елене Бородиной за чуткое и внимательное отношение к нам пациентам, которым и так не просто в данный период жизни. Без всякого надрыва относилась к просьбам по возможности ускорить прохождения обследования у врачей.
Огромное человеческое Вам спасибо, Вы настоящий человек!

Здравствуйте дорогой Георгий Иванович. Я выражаю Вам и вашим коллегам огромнейшую благодарность за оказанную вами мне операцию в 1985 г. по удалению опухоли на правой подвздошной кости таза. Я желаю Вам крепкого здоровья. Долгих лет жизни. Будьте счастливы. Я всё время вспоминаю Вас и ваше чуткое отношение. Огромное Вам спасибо, что спасли мне ногу. Я премного Вам благодарен и очень горжусь Вами. С наилучшими пожеланиями к Вам Ярмола Юрий.

Нужна была справка для налогового вычета. По телефону предложили приехать с комплектом документов. Учитывая удаленность НМИЦ от центра Петербурга, опыт общения с другими медучреждениями и, скорее всего, по факту - не моментальное получение необходимой справки при передаче документов, организация могла бы к 2019 году идти в ногу со временем и наладить удобный для клиентов электронный документооборот

Хочу выразить слова благодарности руководителю информационно-сервисной службы Малковой Анне Николаевне и Наталье Михайловне за всестороннюю помощь моей сестре Скидской Наталье.

Я Обратилась в центр 22.02.19 с уплотнением в груди. На момент обращения кормила ребенка грудью, о чем сказала врачу. Врач отправил меня на трепан-биопсию, в итоге из-за этой процедуры у меня образовался гнойный мастит и мне потребовалась срочная операция. Я легла на операцию в городскую больницу, где лежала 6 дней. До сих пор хожу на перевязки в поликлинику. Врач в городской больнице сказал, что кормящим не должны делать трепан-биопсию. В итоге моего обращения в центр, я заплатила 20 200 руб, перенесла операцию и больше не могу кормить ребенка грудью.

Я не могу об этом молчать...
9ноября 2018г я обратиласьФГБУ,,НМИЦ онкологии им.Н.Н.Петрова,,Минздрава России по поводу новообразования мягких тканей верхней губы слева. Доктор Котов М.А.назначил УЗИ, КТ, которая оказалась небезопасным методом обследования и в моём случае совершенно неэффективным....назначил консультацию заведующей хирургическим отделением опухолей головы и шеи Раджабовой З.А., цитологическое исследование пунктата опухоли.... В лаборатории указали,что материала недостаточно и необходимо повторить исследование...Что это может означать?...непрофессионализм доктора Котова...не знает какое количество материала необходимо или в в лаборатории работают недобросовестные сотрудники?...Пришлось повторить данное исследование,а это дополнительные время и деньги...
20 декабря наконец то попала на приём к заведующей Раджабовой Замире Ахмедовне....приём она ведёт только по четвергам и на раньше не было записи...На приёме З.А. заявила,что не берёт меня на операцию, т.к.у неё большая очередь больных раком. Когда я попросила порекомендовать мне специалиста, к которому можно обратиться, Раджабова , видимо, передумала и назначила мне трепан-биопсию опухоли верхней губы, так как заключения по цитологическому исследованию оказалось недостаточно для установления точного диагноза. Во время приёма Раджабова З.А.(оказывается , она ещё и эндокринолог)обхватила руками область шеи 2 раза так ,что чуть не задушила, хотя должна была знать,что щитовидная железа очень нежный орган, да и обратилась я не за консультацией по поводу щитовидной железы...На следующем приёме 17 января 2019г. выяснилось, что заключения, которое дала лаборатория Беспигментная меланома?....Лейомиосаркома? недостаточно и требуется иммунногистохимическое исследование,которое в этой лаб.стоит до 30тыс.руб. Раджабова сказала,что если она не назначит этот анализ, то её уволят...странные порядки в этом учреждении, то есть могут уволить не за то, что не оказана помощь, а за то , что не ,,выполнил план,,по назначению исследований...Сделав ИГХ в другой лаборатории за 7тыс.руб.оказалось, что опухоль злокачественная. На очередном приёме Раджабова З.А.направила меня к радиологу и к химиотерапевту и дала талон на приём к ней после консультации этих специалистов на 24 января...Однако, когда я пришла к ней на приём,она сказала,что заключения этих специалистов у неё в компьютере и у неё даже нет времени со мной разговаривать, хотя у меня на руках был талон на приём от 24.01.2019г. на 11 час. 24 мин.очередь # 3.... Хочется обратить внимание, что Раджабова З.А. приём ведёт в грубой, резкой форме, но ведь я обратилась не с прыщиком, а как оказалось, со злокачественной опухолью, которая со дня обращения в этот центр увеличилась в размерах. Но,видимо,операция предстояла очень сложная, З.А. обронила, что она не сохранит губу....и вопрос решился таким образом...Химиотерапевт Семёнова А.И.назначив ИНТЕРФЕРОН, мило порекомендовав, попринимайте его в течение 2-3х месяцев.....бывает, что помогает....
Потрачены время, нервы, деньги в размере 3х месячной пенсии, как коту под хвост....
Я была согласна на платные услуги, но не таким же образом....помощи не получила никакой.....хотя, наверное, я благодарна Владыкам, что они отвели меня от этого специалиста....страшно представить, что бы она сотворила с моим лицом....
Впечатление осталось, что я попала не в ФГБУ "НМИЦ онкологии им.Н.Н.Петрова", а в БИЗНЕС-ЦЕНТР , где главная цель- побольше получить денег с пациентов, а не оказание помощи.... на память осталась пачка договоров за два с половиной месяца посещения этого центра...
Для меня все закончилось благополучно после обращения к специалистам "Санкт-Петербургского клинического научно-практического центра специализированных видов медицинской помощи ( онкологический)", где мне было проведено широкое иссечение опухоли кожи с реконструктивно-пластическим компонентом, в котором высококвалифицированные врачи БЕСПЛАТНО оказывают профессиональную помощь пациентам на высшем уровне, проявляя внимание, чуткость, душевность и человечность!!!

Записалась к врачу на 18.03 к Зиновьеву, хотела раньше но увы к нему очень сложно попасть. 10.03 позвонила с ваше центра девушка предложила талочник на 11.03 . я сначала отказалась, т.к работаю, но через две минуты
я перезвонила , что бы мне этот талончк оставили, но хабалистая девушка ваша по телефону, даже смотреть не стала, отдали это талончик или нет , сказала что всё, уже нету и слушать ничего не хотела, только в ответ хамит, на мой вопрос , чего вы со мной так по хамски общаетесь, сразу тон сменила. Мне кажется в таком центре должны адекватные люди работать , люди звонят не узнать как у нее дела в конце рабочего дня!! Девушку вообще не волнует, срочно нужно или нет, у нее рабочие время заканчивает и слышвать ничего не хочет и смотреть . хотя я звонила 20-45 , а рабочие время до 21,