Отзывы пациентов

Отлично, Молодцы так держать!!!

Выражаю огромную благодарность и низкий поклон всему медколлективу отделения нейроонкологии № 20. Особенно хочу отметить работу операционной бригады нейрохирургов - Гуляева Дмитрия Александровича, Курносова Ивана Александровича, Субботиной Дарьи Романовны, анестезиолога –Нюхлова Евгения Сергеевича и медперсонала. Именно благодаря их самоотверженному труду, высочайшему профессионализму, терпению и таланту 08.10.24 мне была сделана операция «Трепанация черепа, удаление опухоли головного мозга под НФМ», опухоль удалена полностью, и я жива, нахожусь в здравом уме и твердой памяти. Именно эти волшебники спасли мне жизнь (а ведь по результатам обследования опухоль обвивала сонную артерию, что грозило летальным исходом).
Хочется отметить прекрасную работу всего медперсонала отделения. Я не указываю их фамилий, потому что перечислять надо всех. В любое время суток медсестра или санитарка придут к тебе на помощь, стоит только нажать сигнальную кнопку, расположенную над кроватью. Вовремя сделают предписанные медпроцедуры, доведут до ванной комнаты (туалета), подставят руку помощи. Всегда доброжелательные, внимательные, отзывчивые. Даже болезненные уколы переносятся достаточно легко, когда их делает профессионал.
Все в комментариях стараются писать кратко и это может быть правильно, но я хочу отметить те мелочи, которые меня поразили.
1. Очень удобные ортопедические кровати. И они того же уровня, что и каталки. Не надо помощи крепких санитаров, чтобы больного переложить с кровати на каталку. Стоит только выполнять инструкции медсестры, и ты сам легко перемещаешься с кровати на каталку и обратно даже после сложнейшей операции.
2. В реанимации (палате пробуждения) ты просыпаешься укрытый двумя теплыми стегаными одеялами. Я именно подчеркиваю, не одним, а двумя. Тебя не трясет, как осиновый лист и пробуждение проходит комфортно (по мере согревания, медперсонал второе одеяло убирает).
На полочке стоит очень удобная легкая поилка с теплой водой.
3. В каждой палате отделения нейроонкологии № 20 есть небольшой холодильник и аппарат (кулер) с разными режимами подачи воды (горячей, холодной, теплой). Не надо приносить свою воду, а для меня, как астматика с 45 летним стажем, стакан с горячей водой, так это вообще незаменимая вещь.
4. В ванной комнате (туалете) стоит современная душевая кабина. Рядом с унитазом располагаются удобные, складывающиеся при необходимости, поручни. Все предусмотрено для безопасности пациента. Туалетные принадлежности всегда в наличии. Унитаз блистает кристальной белизной.
5. Нет никаких корзин для мусора в палате, а есть в ванной комнате специальные пластиковые, красивые, удобные с крышкой контейнеры. Они двух видов «Отходы класса А» (это для любого вида бытового мусора) и «Медицинские отходы. Класс Б».
6. В палате разноуровневое освещение. Все по желанию. Можешь включить все лампы или часть освещения на потолке, а можешь пользоваться индивидуальной лампой подсветки, расположенной над кроватью.
7. Кругом идеальная чистота. Все моется, убирается, протирается.
8. Не могу не сказать о еде. Всегда вкусная, разнообразная. Порции большие. Используется необычная пластиковая посуда с герметичными крышками, поэтому еда остается долго горячей. Пациентам предоставлен полный набор продуктов (от молочной продукции до каждодневных фруктов, овощных салатов, морса из шиповника. Даже один раз нам тортик принесли. Оказалось – это желе из черной смороды. Ну очень вкусно!
9. Мед персонал отделения все молодые, энергичные, увлеченные работой люди. Ухоженные, красивые. На груди у каждого бейджик, что очень удобно, знаешь к кому как обратиться.
10. Вежливая, доброжелательная атмосфера. Как правило пациенты – своеобразные люди, но чтобы на тебя хоть кто то даже голос повысил, вообще такого нет. Если что-то непонятно объяснят, подскажут, помогут. Бывает, пациенту кажется, что он уже сам все может, самостоятелен, ан нет, зоркий глаз персонала подмечает, когда прийти на помощь, вовремя вызывают лечащего или дежурного врача.
Как друзья мне сказали: «Ты побывала в сказке под названием «Белая шапочка».
ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова» Минздрава России. – это очень высокий уровень предоставления мед услуг.
P.S. Хочется в завершение отметить, что всего этого не было бы: операции, отзыва о работе Центра и его сотрудников, если бы в нашем не столичном городе, в областной больнице не оказалось такого понимающего, профессионального и неравнодушного к боли пациента завотделением нейрохирургии Уткина Александра Викторовича, сделавшего самый главный первый шаг в направлении меня на операцию в НМИЦ им. Петрова! Огромное Вам спасибо!

Хочу поблагодарить своего врача Гусейнова К. Д. за его высокий профессионализм-это врач от Бога. Большое спасибо всему коллективу за Ваше отношение к пациентам. Успехов Вам в работе.

Хотим выразить огромную благодарность за проведенную операцию, профессионализм врачу Моисеенко Андрею Борисовичу. Большое спасибо Моисеенко А.Б. за успешно проведенную 19.09.24г операцию Шарову Н.В. Благодарим врача Моисеенко А.Б. за его труд, профессионализм и внимательное отношение к пациентам. А также выражаем благодарность зав. отделением Карачун Алексею Михайловичу и всему персоналу за Ваш труд, за внимательное и хорошее отношение к пациентам.

Попав в данное медицине учреждение находишься на грани нужен проводник, который не просто объяснит, а сделает всё необходимое для твоей жизни причем даст веру в будущее. Этот человек Берлев Игорь Викторович с золотыми руками и чистым, добрым сердцем, который можно так сказать живёт своей работой и всего себя отдает на благо и здоровья людям. Мне очень повезло что меня оперировал профессор Берлев И.В. и операция прошла очень хорошо, я быстро восстановилась и по выписке они достаточно с лечащим врачом Яковлевой Марией Георгиевной, которая всегда была рядом и отвечала на все вопросы спокойно и понятливо разъяснили и дали рекомендации для дальнейшей жизни. Благодарна Вам за Ваш профессионализм и истинно человеческое отношение к пациентам.

Хочу поблагодарить Исмайлову Айнур Фаиговну!
Спасибо!
Целый месяц врачи второго и третьего уровня Башкирии и Удмуртии отправляли меня, не могли взять биопсию увеличивающегося в размерах новообразования в матке, опасались риска кровотечения. По этой причине точный диагноз не удавалось установить.
Прилетела в Санкт-Петербург. И, уже на первом приёме, Айнур Фаиговна, со всем своим профессионализмом, аккуратно взяла аспират из полости матки и сразу отправили на гистологию. И она подсказала дальнейшие действия. Кровотечения практически не было.
Спасибо Ей огромное! Благодаря этому мы сделали большой шаг на пути к постановке диагноза и лечению.
Я очень рада что попала к ней на приём!

Низкий поклон за ваш труд и отношение сердечное к пациентам. Была на приёму у Куниной Ольги Ивановны, огромное спасибо, профессионал, умничка, писать можно бесконечно много тёплых слов, благодарю

Гринкевич Марина Валерьевна ведёт меня 4+ года , Ткаченко Олег Борисович (зав.отлелением) .
Исключительно положительные впечатления (результаты) от работы специалистов . Внимательное отношение, точная работа (сюда по результатам).
Спасибо за ваш труд

Я очень благодарна Алексею Диденко из 180 кабинета МРТ за доброжелательность, отзывчивость и помощь!
И Виктории из 120 кабинета МРТ за приветливость, жизнерадостность, приятное общение.
Да, мы пациенты разговариваем с лаборантами не долго, у них для этого мало времени, да может показаться что и говорить нам особо не о чем, если только проинструктировать нас перед исследованием, но что Алексей, что Виктория отличаются от других лаборантов какой-то смелостью чтоли услышать пациента, его пожелания, и по-возможности их реализуют. Трудно подобрать подходящие слова, поэтому, спасибо им за всё!

Какое счастье для меня, что я попала в такую атмосферу заботы и внимания, чуткого и бережного отношения к самым профессиональным врачам от Бога в 3 х. О. 19 . 09.24 года на операцию по удалению опухоли мягких тканей голени левой ноги.Сердечная благодарность заВ. Отделением Зиновьеву Григорию Владимировичу, хирургу- онкологу моему лечащему врачу Гафтан Ивану Георгиевичу за золотые руки, профессионализм в работе, за высочайшее качество лечения. Также всему медицинскому персоналу с такой заботой и вниманием относились во время время всего лечения. Сестре- хозяйке Рябеве Надежде, санитарочкам буфетчицам, поварам, всему обслуживающему персоналу, всё было так хорошо, словно побывала в сказке. Огромная сердечная благодарность за всё, что Вы сделали для меня, подарили надежду, уверенность, спокойствие. Дай Бог Вам крепкого здоровья, терпения, счастья в жизни. Всего самого доброго!!!